CAMBIO DE NOMBRE Y/O RAZÓN SOCIAL
¿En qué consiste?
Trámite que se deberá realizar cuando el
usuario sea sustituido por una persona diferente que adquirió el inmueble, o
cuando exista un cambio en el acta constitutiva de la empresa que implique un
cambio en la denominación.
¿A quién está dirigido?
Usuario, Representante del usuario,
Propietario y Representante del propietario.
¿Cuáles son las áreas de atención?
En la oficina de atención al público que corresponda al domicilio del
usuario
de lunes
a viernes en horario de 8:00 a 16:30 horas
Consultar
ubicación
Centro de Atención Telefónica
Centralizado
01 800 014 2482, de lunes a viernes de
8:00 a 20:00 horas
Centro Dinámico del Sistema de Aguas de
la Ciudad de México,
Izazaga # 89, piso 14,
Col. Centro, Delegación Cuauhtémoc.
Horario de atención: Lunes
a Viernes de 8:00 a 16:30 horas
Teléfono 57 22 77 77
¿Cuáles son los requisitos?
Presentar documentación en original y
copia.
- Identificación oficial del propietario.
- Boleta de agua del año en curso.
- Boleta predial del año en curso con dirección y
nombre legibles o contrato de compra-venta notariado o escrituras
notariadas.
- Si existe diferencia entre los datos del
domicilio de la boleta de agua y la documentación presentada, se deberá
anexar la hoja de alineamientos y número oficial.
- Para casos de INFONAVIT, presentar su hoja de
cheque y hoja de entrega de vivienda debidamente sellada y firmada.
Las empresas además deberán anexar:
- Poder notarial de quien realiza el trámite.
- Acta constitutiva.
- R.F.C.
¿Cuál es el formato requerido?
S/F
¿Cuál es el tiempo de respuesta o realización del
servicio?
30 días hábiles
¿Cuál es el costo?
Gratuito
¿Cuál es el beneficio o resultado?
Actualización de datos en la boleta
¿Dónde se reportan las quejas o sugerencias?
HONESTEL con número telefónico 55 33 55
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¿Cuál es el procedimiento?
1. El interesado o su representante legal
acude a la oficina del Sistema de Aguas que le corresponde de acuerdo a su
domicilio a solicitar información, o bien realiza llamada telefónica al Centro
de Atención solicitando requisitos para la realización de su trámite.
2. Una vez que el interesado o su
representante legal reúne los requisitos y documentación se presenta en las
oficinas del Sistema de Aguas a solicitar el trámite.
3. En la Ventanilla reciben y revisan su
documentación si está completa y correcta, registran en el Sistema y en el
Libro de Gobierno la solicitud, entregan al usuario un comprobante de la
realización del trámite (acuse) y turnan el expediente al área operativa.
4. En el área operativa, realizan las
acciones pertinentes a fin de que en la siguiente Boleta, se vea reflejada el
cambio de Nombre o Razón Social del titular de la toma.
Observaciones
La autorización del trámite queda sujeta
a la revisión de la documentación recibida y el Sistema de Aguas de la Ciudad
de México podría realizar actualizaciones en los requisitos que se indican,
solicitando sustituir y/o complementar la documentación.
¿Cuál es la vigencia?
Indefinida